Услуги
Оказываемые нами курьерские услуги дополнительно включают в себя: экспресс-доставку «из рук в руки» по Украине и за рубежом, страхование ценных отправлений, документальное уведомление о доставке, вручение особо важного отправления лично в руки адресату, передача поздравлений с праздниками и вручение клиентам индивидуальных подарков, и другие виды услуг по договорённости сторон.

Упаковка
Мы предоставляем для упаковки ваших документов фирменные картонные конверты компании «Меркурий». Для других видов отправлений, либо для большого объема документации предоставляются полиэтиленовые пакеты «пластик-сейф» с уникальным номером, предохраняющие от попадания влаги и защищённые от несанкционированного вскрытия.

Вес
Максимальный вес одного отправления, принимаемый к отправке, не должен превышать 20кг. Если вес превышает данную величину, доставка такого отправления происходит по предварительному согласованию сторон. В случаях, когда предметы весят мало, но объемны, стоимость доставки определяется не по фактическому весу, а в соответствии, с так называемым, «объемным весом», который рассчитывается по формуле:
[длина (см) X ширина (см) X высота (см)] : 6000 = «объемный вес»(кг).

Оплата услуг и скидки
Оплата фактически выполненных работ по их окончании. Для корпоративных клиентов предусмотрена система скидок. Размер скидки определяется исходя из суммы акта выполненных работ за прошедший месяц.

Запрещённые грузы
Валютные ценности, денежные знаки, ценные бумаги, предметы и прочие, запрещённые к пересылке Действующим Законодательством Украины и других стран вещи, к транспортировке не принимаются.